Trực tiếp / Slot
Quầy thanh toán của i7i7 được thiết kế cho điện thoại — chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ nội địa, làm theo các bước hiện trên màn hình là xong. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Để nạp tiền, bạn đăng nhập tài khoản rồi mở mục Nạp tiền — mục này nằm ngay trên thanh điều hướng chính. Chúng tôi hiển thị các cổng thanh toán đang hoạt động tại thời điểm bạn truy cập, bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thẻ ghi nợ nội địa. Chọn cổng phù hợp, nhập số tiền theo giới hạn hiển thị trên màn hình, sau đó xác nhận giao dịch trong ứng dụng ví hoặc ngân hàng của bạn.
Vào tài khoản i7i7, chọn mục Nạp tiền trên thanh điều hướng. Trang này liệt kê các cổng đang hoạt động theo thời gian thực.
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ. Mỗi cổng hiển thị giới hạn giao dịch riêng — đọc kỹ trước khi nhập số tiền.
Điền số tiền trong khung cho phép, nhấn xác nhận rồi hoàn tất bước xác thực trong ứng dụng ví hoặc ngân hàng của bạn.
Sau khi cổng thanh toán xác nhận, số dư xuất hiện trong tài khoản i7i7. Lưu mã tham chiếu nếu cần đối chiếu sau.
Khi muốn rút tiền, vào mục Rút tiền trong tài khoản i7i7 và chọn phương thức nhận — MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ nội địa đã liên kết. Chúng tôi yêu cầu ví hoặc tài khoản nhận phải trùng với thông tin đã đăng ký, nhằm đảm bảo tiền về đúng chủ.
Đăng nhập, vào Rút tiền và chọn cổng nhận tiền. Chỉ các phương thức đã liên kết với tài khoản mới hiển thị ở bước này.
Điền số tiền cần rút, xem lại tên tài khoản và số ví hiển thị trên màn hình xác nhận trước khi tiếp tục.
Một số lệnh rút yêu cầu bước xác minh bổ sung. Làm theo hướng dẫn hiện ra trong tài khoản — không bỏ qua bước này.
Lệnh rút xuất hiện trong lịch sử giao dịch ngay sau khi gửi. Lưu mã tham chiếu để đối chiếu nếu cần liên hệ hỗ trợ.
Một số tính năng trong tài khoản i7i7 — bao gồm hạn mức rút tiền cao hơn — có thể yêu cầu bạn hoàn tất bước xác minh danh tính. Quy trình cụ thể và các trường thông tin cần điền được hiển thị trực tiếp trong phần Tài khoản của bạn; chúng tôi không yêu cầu bạn gửi tài liệu qua kênh nào khác ngoài giao diện chính thức đó.
Vào mục Tài khoản để xem tài khoản của bạn có yêu cầu xác minh không. Trạng thái và bước tiếp theo được hiển thị rõ tại đây.
Làm theo đúng các trường và hướng dẫn hiển thị trong giao diện. Không gửi thông tin cá nhân qua kênh nào khác ngoài trang tài khoản chính thức.
Sau khi gửi, kiểm tra mục Thông báo để cập nhật tiến trình. Nếu cần bổ sung thông tin, hệ thống sẽ thông báo tại đây.
Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp thắc mắc về xác minh tài khoản. Tìm kênh liên hệ trong phần Hỗ trợ của tài khoản.
Chúng tôi kết nối với các cổng thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Mỗi phương thức hiển thị giới hạn và hướng dẫn riêng ngay trong quầy nạp — chọn cái phù hợp với thói quen của bạn.
Ví điện tử MoMo — quét mã hoặc nhập số điện thoại, xác nhận trong ứng dụng MoMo là hoàn tất.
Thanh toán qua ZaloPay trực tiếp từ điện thoại. Liên kết ví ZaloPay với tài khoản i7i7 để giao dịch nhanh hơn.
Dành cho người dùng Viettel Money — nạp và rút qua ví Viettel Money đã đăng ký với số điện thoại của bạn.
Thẻ ghi nợ nội địa được chấp nhận như một lựa chọn bổ sung khi ví điện tử không phải lựa chọn ưu tiên của bạn.
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút đều tạo ra một mã tham chiếu riêng — đây là cầu nối giữa lịch sử trong tài khoản i7i7 và biên lai từ ví điện tử hoặc ngân hàng của bạn. Khi cần đối chiếu, hãy so sánh mã này ở cả hai phía trước khi liên hệ hỗ trợ.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút đều có mã tham chiếu duy nhất. Lưu mã này từ màn hình xác nhận hoặc biên lai ví — đây là thông tin đầu tiên đội hỗ trợ sẽ hỏi.
Lịch sử giao dịch trong tài khoản i7i7 hiển thị trạng thái: đang xử lý, hoàn tất hoặc thất bại. So sánh nhãn này với trạng thái trong ứng dụng ví để xác định vấn đề nằm ở đâu.
Vào mục Lịch sử giao dịch để xem toàn bộ các lệnh đã thực hiện, bao gồm thời điểm gửi lệnh và trạng thái hiện tại của từng giao dịch.
Chụp màn hình biên lai từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money ngay sau giao dịch. Kèm ảnh này khi liên hệ hỗ trợ để rút ngắn thời gian xử lý khiếu nại.
Chúng tôi xây dựng các lớp kiểm soát để giao dịch của bạn đi đúng hướng và tài khoản không bị truy cập trái phép. Dưới đây là những điểm bạn nên nắm rõ khi sử dụng dịch vụ thanh toán tại i7i7.
Luôn truy cập qua địa chỉ i7i7 chính thức. Trang giả mạo thường có tên miền gần giống — kiểm tra kỹ thanh địa chỉ trình duyệt trước khi nhập thông tin đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Tài khoản i7i7 yêu cầu thông tin khớp với phương thức thanh toán đã đăng ký. Bước này giúp ngăn giao dịch rút tiền về sai ví và bảo vệ số dư của bạn khỏi bị chuyển nhầm.
Chúng tôi chỉ xử lý lệnh rút về ví hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên chính chủ tài khoản i7i7. Không sử dụng ví của người khác để nạp hoặc rút — điều này có thể dẫn đến tạm giữ giao dịch.
Nếu gặp sự cố giao dịch, liên hệ qua kênh hỗ trợ tiếng Việt được liệt kê trong tài khoản. Đội hỗ trợ không bao giờ yêu cầu mật khẩu hoặc mã OTP qua bất kỳ kênh nào.
Những câu hỏi dưới đây đến từ người dùng thực tế khi thực hiện giao dịch tại i7i7. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt trong tài khoản luôn sẵn sàng.
Có. Mở mục Nạp tiền trong tài khoản i7i7, chọn MoMo, nhập số tiền theo giới hạn hiển thị rồi xác nhận trong ứng dụng MoMo. Toàn bộ quy trình được tối ưu cho màn hình di động.
Vào Lịch sử giao dịch trong tài khoản i7i7, tìm lệnh rút và lưu mã tham chiếu. Sau đó kiểm tra trạng thái trong ứng dụng ZaloPay. Nếu hai bên không khớp, liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu đó.
Một số tài khoản cần hoàn tất xác minh trước khi rút ở hạn mức nhất định. Trạng thái và bước cần làm được hiển thị rõ trong mục Tài khoản — làm theo hướng dẫn hiện ra tại đó.
Giới hạn tối thiểu được hiển thị trực tiếp trong quầy nạp khi bạn chọn cổng thanh toán. Con số này có thể khác nhau giữa MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thẻ ghi nợ nội địa.
Có, Viettel Money là một trong các cổng thanh toán nội địa chúng tôi hỗ trợ. Chọn Viettel Money trong mục Nạp tiền và làm theo hướng dẫn hiển thị — ví cần đăng ký cùng số điện thoại với tài khoản.
Trạng thái đang xử lý nghĩa là cổng thanh toán chưa gửi xác nhận về hệ thống. Chờ thêm theo thời gian hiển thị trong lịch sử. Nếu quá lâu, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt kèm mã tham chiếu giao dịch.